מוקד שירות לתושב 106 עומד לשירותכם במשך כל שעות היממה במשך כל השבוע. אנחנו כאן, בשבילכם. 
בין השעות 08:00-20:00 במענה אנושי ו-24/7 בפנייה מקוונת. המוקד מהווה כתובת מרכזית לפניות של תושבי המועצה, בעלי העסקים והבאים בשעריה.
במוקד השירות מוסרים מידע ומקבלים פניות בנושאים שונים ומגוונים.
פניות התושבים מועברות כקריאות שירות לגורמי המקצוע הרלוונטיים במועצה.
פניות אלו מטופלות על פי לוחות הזמנים שנקבעו במסגרת אמנת השירות ועל פי דחיפותם.